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加速线下管理,YOOZ柚子成为市场先行者
2010-01-04 16:36:11   来源:网络综合   

  近些年来,控烟政策日趋严峻,2019年起,国家对电子烟的监管逐渐明确,断网政策出台,国家烟草专卖局、国家市场监督管理总局也针对未成...

  近些年来,控烟政策日趋严峻,2019年起,国家对电子烟的监管逐渐明确,“断网”政策出台,国家烟草专卖局、国家市场监督管理总局也针对未成年保护不断开展电子烟市场专项检查行动。现如今,历时近两年的“千烟大战”落下帷幕,作为在“大浪淘沙”中留下来的品牌商,YOOZ柚子更加深刻地理解了“以用户为根本”这句话的内在含义,并坚持以此为品牌理念。在进入行业第一梯队并稳定市场后,YOOZ柚子规范线下市场管理也承担起行业头部品牌的社会责任。

  就产品来看,YOOZ柚子在最开始时采取了“好口味 选YOOZ”的重产品策略,给消费者留下了口味特点的记忆度,从而实现消费者对品牌的认可;随后,保持持续推出不同的雾化弹口味,来保证上新和稳定的复购频率。除了雾化弹方面的不断创新突破,主机迭代层面YOOZ柚子也一直保持着节奏在线。在保证产品拥有足够强的差异化竞争能力同时,也给予了消费者更多选择权。YOOZ柚子的产品通过结构优化,采用双重防漏设计,最大限度地改善漏油问题,同时精准控制产品参数,完善制造工艺,确保雾化弹跟雾化杆之间的匹配度,从而来保证每个批次的产品抽吸不漏气、吸阻一致,并且实现香气还原度高度统一。

  就市场管理方面而言,YOOZ柚子在市场调整初期就及时调整经营思路,更早、更坚决地布局线下,也因此在线上渠道被卡死之后,成为整个行业变局的受益者。

  不过,YOOZ柚子的线下之路也并非一帆风顺。从2020年末YOOZ柚子就开始了线下整改工作,同时企业经营理念也更加强调“长期主义”,即与每位加盟店主建立长期且稳定的关系。

  2021年年初,YOOZ柚子启动“万店计划”,品牌方根据不同门店的实际情况作出补贴、培训、帮扶等具有针对性的相应规划,以此帮助加盟商实现轻松开店。而在该计划中,“牛店牛补”政策的推出更是吸引市场高度关注,曾推动YOOZ柚子达到单月1500+门店加盟的高峰。

  2021年4月,YOOZ柚子也正式启动“阳光行动”,针对市场窜货、乱价、假货、微商等违规行为,进一步加强线下市场管理。时隔两个月,YOOZ柚子再次推进微商举报项目,消费者、店主如发现微商线索,可通过在线客服或官方电话进行举报。而后,YOOZ柚子在最初的“阳光行动”基础之上,还跟进了“阳光行动2.0”,对非法向未成年人售卖产品的商家门店予以惩治,凡是向未成年人销售的店铺将直接予以闭店处理。在技术层面,YOOZ柚子会员系统推出“验龄”功能,规避掉隐私外泄等隐患的同时,也在终端上努力解决禁止未成年人购买的难点。



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